Помощь

Корзина. Для добавления выбранной книги в корзину необходимо использовать кнопку "Добавить в корзину" около нее. Содержимое корзины отображается сверху в правой панели меню. Для просмотра и корректировки заказа, необходимо перейти по ссылке "Просмотр корзины".

Оформление заказа. Для оформления заказа необходимо перейти по ссылке "Оформить заказ" под корзиной. Затем внимательно заполнить необходимые поля и нажать "Просмотр заказа", а затем кнопку "Подтвердить заказ". Доставка и оплата заказа осуществляется наложенным платежом. Подробнее...

Статусы заказа. После оформления заказа, ему присваивается статус "Новый заказ". После расчета стоимости доставки наложенным платежом, на Ваш электронный адрес высылается уведомление об изменении статуса заказа на "обработан/добавлена стоимость доставки". После отправки заказа для него устанавливается статус "Заказ отправлен", о чем также автоматически сообщается по электронной почте. Статусы Ваших заказов, а также сами заказы Вы можете посмотреть в любой момент через Вашу учетную запись.

Отмена заказа. Если Вы по какой-то причине хотите отменить уже оформленный заказ, это можно сделать в тот момент, когда он имеет статус "Новый заказ" или обработан/добавлена стоимость доставки". Для отмены заказа сообщите нам об этом электронным письмом с указанием номера заказа. Заказы со статусом "Заказ отправлен" отменить нельзя.